引越しで起こるトラブル

困る

何かとトラブルが多い引越し。このページでは悪徳業者の見分け方や積み残しがあった場合はどうすればいいのか?、追加料金にまつわるトラブル、その他よくあるトラブルをまとめました。

トラブル記事一覧

引越し業者が加入している保険をチェックしよう

単身引越しした親戚のおじさんのアパートを見に行ってみると、ずいぶん綺麗な棚が目につきました。「買ったの?」と聞くと、おじさんは「引越し屋さんが棚をぶつけて壊しちゃったから、弁済してもらったんだよ」との答え!人にも荷物にも怪我を負わせることなく、引越しを無事完了させられるといいのですが、運悪く事故が起...

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こんな悪徳業者に要注意!

引越し業者の中には“悪徳業者”も存在する! 残念ですが事実です。こんなことをする業者は要注意だ!!× 不当な金額を請求。金額が法外に高すぎたり、頼んでもいないオプションサービスを追加し額を上乗せしたりする。× 手付金、予約金、前金などを請求。原則、そんなモノは請求されません。国交省が定める「標準引越...

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荷物の積み残しなどがあった場合

ヤツらはプロの運び屋です。本来、失敗はしません。しかし、過去に1度だけありました、こんなことが。引越し業者がすべての荷物(だと思い込んでいた)をトラックに運びこんで出発したのを見送り、「ふぅ〜、これで一段落ついたな♪」と思いながらお部屋に戻ったところ、そこにはぽつん。。。と、1つの段ボール箱が残され...

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引越しの追加料金にまつわるトラブル

引越し当日になって起きるトラブルは、頭痛の種。「話と違う!」「そんなこと頼んでない!」「頼んだ作業をしてくれない!」中でも最もイタいのは、追加料金関係の紛糾です。見積もりよりも多く請求されたら、利用客は不満に感じますよね。では、追加料金、別料金などが発生するのは、どのようなケースなのでしょうか?■予...

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「おまかせ」「らくらく」などの範囲について

引越し屋さんのサービス内容を確認していると、「おまかせ引越し」や「らくらく引越し」といった表現が出てきますね。一体、どこまでまかせられるんでしょう。どのくらいラクさせてくれるのでしょうか。「おまかせ」あるいは「らくらく」といったネーミングで用意されているサービスでは、家具の梱包、荷物の荷造り、荷解き...

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こんなトラブルありました!

引越し業者には気持ちよく作業してもらって、何事もなくスッキリ終わりたいものですよね! しか〜し、そんな願いとは裏腹に、私は引越しの際に幾度かトラブルに見舞われてきました。ここで、私的三大悲劇をぶっちゃけちゃいます。■業者が見積もり料金を請求してきた!こんな時は払っちゃダメ。見積もりは無料。その引越し...

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住民票交付の制限について

住民票の交付は正当な理由があれば第三者でも請求を行うことができます。住民票の請求ができるのは以下の場合です。1,本人又は同一世帯として住民票に記載されている方2,第三者で本人又は同一世帯の方から、請求のための委任状を持っている方3,第三者で委任状はないが、請求することに※正当な理由がある方※正当な理...

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